Повернення товару
До товарів, які є в наявності магазину Princess Place застосовуються наступні умови:
1. Повернення товару:
- Товар придбаний в інтернет-магазині Princess Place може бути повернений протягом 14-ти календарних днів з моменту його отримання.
- Товар повинен бути в невикористаному стані зі збереженим товарним виглядом, споживчими властивостями, пломбами, фабричними ярликами і оригінальною упаковкою.
- Повернення можливе лише за наявності документа, що підтверджує факт покупки.
2. Обмін товару:
- Обмін товару також можливий протягом 14 календарних днів після фактичного отримання посилки.
- Для оформлення обміну необхідно звернутися до менеджера Princess Place зручним для вас способом зв'язку.
3. Доставка товарів для повернення або обміну:
- Витрати на доставку товарів для повернення або обміну оплачує клієнт.
4. Акційні товари:
- Товари, які придбані зі знижкою або акційні товари, не підлягають обміну та поверненню.
Моделі, які шиються на замовлення та Індивідуальні замовлення:
- Індивідуальні вироби, або моделі які шиються на замвлення, не підлягають поверненню або обміну.
- Обмін можливий лише у разі виявлення виробничої помилки, невідповідності розміру або іншого браку.
- Покупець несе повну відповідальність за точність та правильність наданих мірок дитини при оформленні індивідуального замовлення.
- У випадку, якщо готовий виріб відповідає наданим міркам, то замовлення вважається виконаним і не підлягає поверненню або обміну.
Якщо у вас є будь-які питання або потреба у додатковій інформації, звертайтеся до менеджерів Princess Place через приватні повідомлення в Instagram.