Повернення товару

До товарів, які є в наявності магазину Princess Place застосовуються наступні умови:

1. Повернення товару:
   - Товар придбаний в інтернет-магазині Princess Place може бути повернений протягом 14-ти календарних днів з моменту його отримання.
   - Товар повинен бути в невикористаному стані зі збереженим товарним виглядом, споживчими властивостями, пломбами, фабричними ярликами і оригінальною упаковкою.
   - Повернення можливе лише за наявності документа, що підтверджує факт покупки.

2. Обмін товару:
   - Обмін товару також можливий протягом 14 календарних днів після фактичного отримання посилки.
   - Для оформлення обміну необхідно звернутися до менеджера Princess Place зручним для вас способом зв'язку.

3. Доставка товарів для повернення або обміну:
   - Витрати на доставку товарів для повернення або обміну оплачує клієнт.

4. Акційні товари:
   - Товари, які придбані зі знижкою або акційні товари, не підлягають обміну та поверненню.

 

Моделі, які шиються на замовлення та Індивідуальні замовлення:

 - Індивідуальні вироби, або моделі які шиються на замовлення, не підлягають поверненню або обміну.
 - Обмін можливий лише у разі виявлення виробничої помилки, невідповідності розміру або іншого браку.
 - Покупець несе повну відповідальність за точність та правильність наданих мірок дитини при оформленні індивідуального замовлення.
 - У випадку, якщо готовий виріб відповідає наданим міркам, то замовлення вважається виконаним і не підлягає поверненню або обміну.

 

Якщо у вас є будь-які питання або потреба у додатковій інформації, звертайтеся до менеджерів Princess Place через приватні повідомлення в Instagram.